Обновлено: 17.04.2019
1. Определения и термины
1.1 Наш адрес сайта: https://creativetuts.net (далее – «Мы», «CreativeTuts», «Веб-сайт», «Сайт» )
1.2 Другие веб-сайты или приложения, которыми мы владеем, пользуемся, контролируем или сторонние сайты, сервисы и платформы, которые мы используем, такие как Facebook, Dribbble, Behance, Vimeo, Youtube, Instagram и т. д. (далее – «Веб-сайт», «Веб-сайт (ы)», «Веб-сайты)»).
1.3 Пользователи сайта https://creativetuts.net и других наших веб-сайт(ов) (далее – «Пользователи», «Вы», «Посетитель»).
1.4 Услуги — любые наши услуги, курсы, онлайн курсы, продукты которые мы предоставляем на данном веб-сайте.
1.5 Студент — пользователь, который оплатил наши онлайн курсы на нашем веб-сайте.
1.6 Политика обработки данных, Политика конфиденциальности и условия Политики конфиденциальности, указанной на данной странице (далее – «Политика», «Политика конфиденциальности», «Политика обработки»).
2. Общая информация и положения
2.1 Данная страница создана, чтобы объяснить, как мы собираем, обрабатываем, храним, используем, раскрываем вашу личную информацию, которая была собрана, во время посещения и использования веб-сайта https://creativetuts.net, а также выполнения вами любых действий на веб-сайте https://creativetuts.net.
2.2 Использование сайта https://creativetuts.net означает выражение Пользователем безоговорочного согласия с Политикой и указанными условиями обработки информации.
2.3 Сбор, использование и раскрытие ваших личных данных сторонними веб-сайтами, услугами и платформами происходит в соответствие с их собственным политиками обработки персональных данных, и не регламентируется настоящей Политикой.
2.5 Вы можете отозвать свое согласие на обработку ваших личных данных в любое время, направив соответствующее сообщение нашему сотруднику по защите данных на электронную почту support@creativetuts.net
2.4 Если это требуется применимым законодательством, мы будем запрашивать ваше явно-выраженное согласие на обработку вашей личной информации, собранной на этом веб-сайте или добровольно переданной вами. Примите пожалуйста во внимание, что любое согласие, которые вы предоставляете, является полностью добровольным. Однако, если вы не предоставите запрашиваемое согласие на обработку ваших персональных данных, использование нашего веб-сайта и пользование нашими Услугами может оказаться невозможным.
2.6 Если вы не согласны с настоящей Политикой обработки, пожалуйста покиньте наш Веб-сайт(ы) и / или перестаньте пользоваться нашими Услугами.
3. Посещение веб-сайта и использование наших услуг
3.1 Посещая наш Веб-сайт (ы), вы подтверждаете и соглашаетесь, что мы можем собирать, использовать, записывать, анализировать, раскрывать и хранить ваши персональные данные в соответствии с настоящей Политикой обработки персональных данных, Политикой использования куки-файлов и в соответствии с предписаниями и требованиями законодательства. Если вы не согласны с этой Политикой обработки, пожалуйста немедленно прекратите посещение Веб-сайта (ов).
3.2 Мы можем записать ваш IP-адрес, использовать куки-файлы, собирать данные о посещениях Веб-сайта(ов), включая количество посетителей и посещений, геоданные, время, проведенное на сайте, страницы, на которые вы нажимали или которые посещали, в соответствие с нижеприведенным разделом «Куки» и «Веб-аналитика».
3.3 Мы используем собранные данные для общения с посетителями, кастомизации контента для посетителей, показа посетителям рекламы на других сайтах и для улучшения Веб-сайта(ов) с помощью анализа перемещений посетителей. Мы также можем делиться такой информацией с поставщиками услуг или подрядчиками для предоставления запрашиваемой услуги или транзакции, или для анализа поведения посетителей на Веб-сайте(ах).
3.4 Примите во внимание, что ваше согласие с настоящей Политикой обработки означает, что вы соглашаетесь пользоваться нашими Услуги и/или предоставлять нам какую-либо информацию, понимая, что мы можем собирать, использовать, раскрывать и хранить такую информацию в соответствии с настоящей Политикой обработки, предписаниями и требованиями законодательства. Если вы не согласны с этой Политикой обработки, пожалуйста, не предоставляйте нам никакой информации и не используйте наши Услуги
4. Как мы собираем ваши персональные данные
4.1 Мы собираем информацию от вас посредством
- использования любой из наших Услуг, включая регистрацию учетной записи пользователя через Веб-сайт(ы)
- совершения у нас покупки , включая регистрацию или зачисление на любой онлайн-курс;
- подписки на email-рассылку;
- загрузки или публикации на публичном форуме или при отсылке нам сообщений при общении в чате, который мы используем на Сайте например, Tidio, в том числе во время использования вами наших
- Услуг или в наших группах или страницах в социальных сетях;
- отправки нам запросов или вопросов через формы или по электронной почте;
- отправка нам каких-либо фотографий и/или сканов документов, или ваших личных фотографий, или иной личной информации, чтобы подтвердить ваш определенный статус, если вы хотите воспользоваться какими-либо специальными нашими предложениями, которые дает такой статус, например скидкой для студента;
- запроса пользовательской поддержки или технической поддержки
4.2 Мы собираем информацию, которую вы непосредственно предоставляете нам.
5. Какие персональные данные мы собираем и с какой целью
5.1 Типы данных, которые мы можем собирать непосредственно от вас, включают:
- имя, адрес, номер телефона, IP и адрес электронной почты, дата регистрации и последний вход в Онлайн Курсы;
- учетные данные, если вы входите в систему через учетную запись, зарегистрированную на нашем Веб-сайте. Однако, если вы используете учетные записи сторонних сайтов (например, Вконтакте или Facebook) для доступа к нашим Услугам, мы не обрабатываем ваши учетные данные так, как они обрабатываются соответствующим сторонним процессором данных;
- информация о совершенных у нас покупках или других транзакциях, например, ваш адрес для выставления счет. Обратите внимание, однако, что мы не собираем, не храним и не передаем информацию о вашей платежной учетной записи. Вместо этого мы используем сторонний процессор для обработки платежей;
- информация о вашем клиентском обслуживании и текущее состояние нашего взаимодействия;
- демографическая информация, такая как ваш пол, социально-экономический статус, фото и прочая доступная информация из профилей социальных сетей;
- фотография и/или скан вашего студенческого удостоверения, в том числе данные, которые указаны на этом удостоверении и ваша фотография;
- публичная информация вашего профиля в социальных сетях, которую мы можем видеть, когда вы пользуетесь чатом, который мы используем на Сайте например, Tidio, или взаимодействуете с нами в социальных сетях;
- информация, которую вы предоставляете нам в связи с любой подачей заявления на курс, процессом зачисления на курс или вашим прогрессом в прохождении онлайн-курса, включая, например, образование или опыт работы, место работы, цели, прогресс и другую информацию;
- пользовательский контент, который вы загружаете или публикуете на общедоступных форумах и ресурсах в связи с получением наших Услуг , включая сторонние платформы и социальные сети, или отправляете по другим каналам непосредственно нам, и которые могут быть либо созданными вами в рамках прохождения онлайн-курсов работами, либо личные фотографии или видеоролики, которыми вы публично поделились или направили непосредственно нам;
- информация, необходимая для соблюдения любых процедур, законов и правил, которые применяются к нам, когда это необходимо, в наших законных интересах или законных интересах других лиц;
- информация о вас, полученная от третьих лиц, в связи с любыми реферальными программами, которые мы можем предлагать;
- любая другая информация, которую вы добровольно решите предоставить непосредственно нам в связи с получением вами наших Услуг.
5.2 Участие в онлайн-курсах
Если вы захотите участвовать в онлайн-курсе, мы попросим вас предоставить нам определенную информацию, необходимую для проведения такого онлайн-курса. Эта информация может включать, помимо прочего, ваше имя и адрес электронной почты. Мы или сторонние поставщики услуг можем также собирать определенную информацию о вас в связи с вашим прогрессом в освоении онлайн-курса, выполненных задачах, практических работах, экзаменах и прочую информацию, связанную с онлайн-курсом. Например, мы можем собирать информацию у вас или о ваших выполненных работах или достижениях, связанных с прохождением курса, таких как экзаменационные оценки или результаты тестов, уровни, оценки выполненных проектов, информацию о преподавателях и менторах
5.3 Комментарии
Если посетитель оставляет комментарий на сайте, мы собираем данные указанные в форме комментария, а также IP адрес посетителя и данные user-agent браузера с целью определения спама.
Анонимизированная строка создаваемая из вашего адреса email («хеш») может предоставляться сервису Gravatar, чтобы определить используете ли вы его. Политика конфиденциальности Gravatar доступна здесь: https://automattic.com/privacy/ . После одобрения комментария ваше изображение профиля будет видимым публично в контексте вашего комментария.
5.4 Медиафайлы
Если вы зарегистрированный пользователь и загружаете фотографии на сайт, вам возможно следует избегать загрузки изображений с метаданными EXIF, так как они могут содержать данные вашего месторасположения по GPS. Посетители могут извлечь эту информацию скачав изображения с сайта.
5.5 Куки-файлы / Куки
Если вы оставляете комментарий на нашем сайте, вы можете включить сохранение вашего имени, адреса email и вебсайта в куки. Это делается для вашего удобства, чтобы не заполнять данные снова при повторном комментировании. Эти куки хранятся в течение одного года.
Если у вас есть учетная запись на сайте и вы войдете в неё, мы установим временный куки для определения поддержки куки вашим браузером, куки не содержит никакой личной информации и удаляется при закрытии вашего браузера.
При входе в учетную запись мы также устанавливаем несколько куки с данными входа и настройками экрана. Куки входа хранятся в течение двух дней, куки с настройками экрана — год. Если вы выберете возможность «Запомнить меня», данные о входе будут сохраняться в течение двух недель. При выходе из учетной записи куки входа будут удалены.
При редактировании или публикации статьи в браузере будет сохранен дополнительный куки, он не содержит персональных данных и содержит только ID записи отредактированной вами, истекает через 1 день.
Когда вы пользуетесь нашими Услугами, мы и наши поставщики услуг (сторонние компании, которые работают от нашего имени) могут использовать куки-файлы и аналогичные технологии для отслеживания, сбора и агрегирования определенной информации, включая, среди прочего, информацию, какие страницы нашего Веб-сайта(ов) были посещены, порядок, в котором они были посещены, когда они были посещены, URL-адреса, с которых вы перешли на наш Веб-сайт(ы), и какие гиперссылки были нажаты. Сбор такой информации может включать в себя IP-адреса, с которых осуществлен вход, операционную систему и браузер, используемые пользователем Сайта. Благодаря такой информации по IP-адресу пользователя мы можем определить Интернет-провайдера, общее географическое положение (город/регион) точки подключения.
Мы также используем или можем использовать эти технологии, чтобы помочь определить и идентифицировать повторных посетителей, тип контента и сайты, на которые переходит наш пользователь, продолжительность времени, которое пользователь проводит в какой-либо конкретной области нашего Веб-сайта(ов) и конкретные функции, которые пользователи предпочитают использовать.
5.6 Встраиваемое содержимое других вебсайтов
Статьи на этом сайте могут включать встраиваемое содержимое (например видео, изображения, статьи и др.), подобное содержимое ведет себя так же, как если бы посетитель зашел на другой сайт.
Эти сайты могут собирать данные о вас, использовать куки, внедрять дополнительное отслеживание третьей стороной и следить за вашим взаимодействием с внедренным содержимым, включая отслеживание взаимодействия, если у вас есть учетная запись и вы авторизовались на том сайте.
5.7 Веб-аналитика / Аналитика
Мы используем сторонние службы веб-аналитики (например, Google Analytics, Яндекс Метрика) на нашем Веб-сайте(ах) для сбора и анализа информации об их использовании с помощью куки-файлов и аналогичных инструментов; для аудита, исследований и отчетности; для помощи в предотвращении мошенничества; и для предоставления